Hướng dẫn sử dụng

Hướng Dẫn Đặt Phòng
Hướng dẫn đặt phòng tại FlyupTravel vô cùng đơn giản chỉ với 7 bước sau đây:
 
Bước 1: Tìm kiếm thông tin phù hợp với yêu cầu.
Bước 2: Nhập phòng/du thuyền/tour du lịch... cần đặt và nhập thông tin theo form hướng dẫn bao gồm: Tên, Email, số điện thoại để nhân viên FlyupTravel liên hệ tư vấn và hướng dẫn.
Bước 3: Chọn "Đặt ngay" để đặt dịch vụ.
Bước 4: Thông tin của khách hàng được gửi về trung tâm xử lý dữ liệu của FlyupTravel.
Bước 5: Nhân viên tư vấn sẽ kiểm tra thông tin sau đó gọi điện liên hệ với quý khách để tư vấn và giải đáp thêm các thắc mắc(nếu có), sau đó hướng dẫn quý khách chuyển tiền đặt cọc hoặc thanh toán đầy đủ theo quy định tùy vào thời gian đặt của quý khách so với ngày khởi hành.
Bước 6: Sau khi quý khách chuyển tiền, nhân viên tư vấn sẽ tiến hành đặt dịch vụ với các bên đối tác.
Bước 7: Nhân viên tư vấn sẽ gửi phiếu xác nhận dịch vụ bao gồm mã đơn hàng, thông tin khách hàng, thông tin dịch vụ và tổng giá trị dịch vụ cho quý khách. 

Hướng Dẫn Đặt Vé
Hướng dẫn đặt vé đơn giản tại FlyupTravel chỉ với 7 bước cơ bản sau:
 Bước 1: Tìm kiếm thông tin phù hợp với yêu cầu trong mục Vé máy bay.
Bước 2: Nhập đầy đủ thông tin theo form hướng dẫn bao gồm: Tên, email, số điện thoại để nhân viên FlyupTravel liên hệ tư vấn và hướng dẫn.
Bước 3: Chọn "Đặt ngay" để đặt dịch vụ.
Bước 4: Thông tin của khách hàng được gửi về trung tâm xử lý dữ liệu của FlyupTravel.
Bước 5: Nhân viên tư vấn sẽ kiểm tra thông tin sau đó gọi điện liên hệ với quý khách để tư vấn và giải đáp thêm các thắc mắc(nếu có), xác nhận lại một lần nữa tất cả các thông tin bao gồm: Hãng bay, chuyến bay, thời gian, số lượng người đi, họ và tên, giới tính, ngày - tháng - năm sinh các thành viên, hành lý, sau đó hướng dẫn quý khách thanh toán đầy đủ theo quy định.
Bước 6: Sau khi quý khách chuyển tiền, nhân viên tư vấn sẽ tiến hành xuất vé.
Bước 7: Nhân viên tư vấn sẽ gửi phiếu xác nhận dịch vụ vé đã xuất và các lưu ý khi bay cho quý khách.